Blue Flower

Welkom op de website Hermod. Op deze website wil ik artikelen publiceren over het verbeteren van bedrijfsprocessen. Een bedrijfsproces kan gedefinieerd worden als de opeenvolging van activiteiten welke uitgevoerd worden om een product of dienst te leveren die een toegevoegde waarde heeft voor de klant. Deze keten van activiteiten wordt daarbij gekoppeld en gestuurd door beslissingen.

Bedrijfsprocessen groeien. In het begin was er een ondernemer die voor zichzelf begon. De ondernemer is naast het verkopen van zijn producten, of diensten, bezig met het inkopen van grondstoffen en het omzetten van die grondstoffen in het eindproduct. De onderneming is overzichtelijk, de ondernemer kan alles nog overzien en zelf uitvoeren.